1. Prestador y aceptación
RushTrack es operado por CINERGIAPOST S.R.L., CUIT 30-71824019-7. Al crear una cuenta, aceptar una invitación o contratar un plan, la persona declara contar con capacidad y, cuando actúa por una organización, facultades suficientes para obligarla.
2. Servicio
RushTrack organiza operaciones de postproducción mediante calendarios, HUBs, asignaciones, equipos, finanzas, VFX, Sonido, biblioteca, reportes e integraciones. Las funciones y límites dependen del plan contratado y pueden evolucionar sin reducir materialmente el servicio ya pagado durante el período vigente.
3. Cuenta y seguridad
Cada usuario debe proporcionar datos correctos, mantener sus credenciales seguras y comunicar accesos no autorizados. El administrador del workspace controla membresías, permisos, proyectos y contenido de su organización.
4. Uso permitido
No se permite vulnerar seguridad, acceder a datos ajenos, interferir con la plataforma, subir malware, infringir derechos de terceros, revender accesos sin autorización ni usar el servicio para actividades ilegales. Podemos limitar accesos ante riesgo urgente y notificaremos al administrador cuando sea razonable.
5. Contenido e integraciones
El cliente conserva sus derechos sobre el contenido y otorga a CINERGIAPOST S.R.L. una autorización limitada para alojarlo, procesarlo y mostrarlo con el único fin de prestar el servicio. Las integraciones de terceros —por ejemplo Frame.io, Google o Mercado Pago— también se rigen por las condiciones de sus proveedores.
6. Suscripciones
Los períodos, renovaciones, cancelaciones, pagos rechazados y conservación posterior se detallan en la Política de suscripciones y servicio, que integra estos términos.
7. Disponibilidad y respaldo
Trabajamos para ofrecer un servicio estable y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podremos realizar mantenimiento, cambios urgentes o suspensiones necesarias. El cliente debe conservar copias de los materiales críticos que mantenga en sistemas externos enlazados.
8. Confidencialidad
Cada parte protegerá la información confidencial de la otra y la usará solo para la relación de servicio. Esta obligación no alcanza a información pública, legítimamente obtenida de terceros o cuya divulgación sea requerida por autoridad competente.
9. Suspensión y terminación
El cliente puede cancelar según su plan. Podemos suspender o terminar por incumplimiento grave, fraude, riesgo de seguridad o falta de pago, procurando aviso y oportunidad de subsanar cuando corresponda. Tras finalizar, se aplica la ventana de exportación y borrado informada en las políticas.
10. Responsabilidad y ley aplicable
En la máxima medida permitida, ninguna parte responderá por daños indirectos o pérdida de ganancias. La responsabilidad total de CINERGIAPOST S.R.L. vinculada al servicio no excederá los importes pagados por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho, salvo dolo, culpa grave o derechos inderogables. Rige la ley argentina y serán competentes los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin afectar derechos obligatorios del consumidor.
11. Contacto
Consultas legales: contact@cinergiapost.com. Soporte operativo: support@rushtrack.io.